POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do [email protected] ou por correio: Av. Uruguai, 228 lj.05, Belo Horizonte, MG/BRASIL, CEP: 30310-300

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de serviço.

SEÇÃO 4 – LOJA VIRTUAL MY BELEZA

Nossa loja é hospedada em uma VPS alocada em um datacenter da HostGator nos EUA.

Seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados da HostGator, de bancos de dados e do aplicativo geral da HostGator. Eles armazenam dados em um servidor seguro protegido por firewall.

Pagamento:

A gestão de pagamentos é fez através do GATWAY de pagamento da CIELO, a CIELO armazena seus dados de cartão de crédito. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão. Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação de compra. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são apagadas.

Links

Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

SEÇÃO 6 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

SEÇÃO 7 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato através do [email protected] ou pelo correio: [email protected] ou por correio: Av. Uruguai, 228 lj.05, Belo Horizonte, MG/BRASIL, CEP: 30310-300

DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

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Nossa política de devolução e reembolso é de 5 dias.

Para poder efetuar a devolução ou reembolso, o procedimento não pode ter sido realizado e deve estar de acordo com o contrato de prestação de serviço assinado no ato de realização do procedimento ao comparecer a uma das nossas unidades.

Reembolsos (quando aplicável)

Uma vez que a devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que realizamos a devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.

Reembolso atrasado ou não recebido (quando aplicável)

Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com sua empresa de cartão de crédito, já que pode demorar algum tempo até o reembolso ser lançado.

Depois entre em contato com o seu banco. Geralmente, existe um tempo processamento antes de lançar um reembolso.

Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, por favor, entre em contato conosco através do [email protected]

TERMO DE ACEITE DEPILAÇÃO A LASER

A empresa My Beleza Laser informa que, estão passíveis de não efetividade do tratamento regiões com pelos (brancos, loiros ruivos e finos) e organismo com ação hormonal alterada, a (o) cliente submetida (o) ao tratamento com aplicação de Laser, declara estar ciente desta possibilidade ao se dispor a realizar tal tratamento.

A validação do pacote ocorrerá após a avaliação com especialista a fim de analisar se o cliente possui alguma contraindicação absoluta para realizar o tratamento de depilação a laser.

Sujeito a cobrança de valor complementar, caso a seleção do gênero esteja divergente da tabela de preço selecionada.

O cadastro para a compra realizada neste ato é de uso único e exclusivo para o CPF e ou RNE informado no preenchimento do formulário, sendo intransferível a titularidade e a área adquirida sendo proibido a comercialização.

Sendo o beneficiário menor de idade este deverá estar acompanhado do responsável legal (Pai, mãe, avós, irmão e ou nomeado judicialmente com apresentação do documento legal), no comparecimento a loja para a validação e eventual assinatura do contrato.

TERMO DE ACEITE CORPORAL/FACIAL

A empresa My Beleza informa que, estão passiveis de não efetividade do tratamento pessoas que se enquadram em algum quesito contraindicado como:

Uso de Marca passo ou Desfibrilador; Implante Metálico (na área a ser tratada ou proximidade); Gravidez; Sensibilidade a Luz; Sensibilidade a Calor (herpes, etc.); Uso de Medicamento Fotossensível; Desordem Cardíaca; Procedimentos Cirúrgicos recentes; Infecção da Pele Ativa (psoríase, eczema, etc.); qualquer outra situação que por orientação médica te impeça de realizar procedimentos estéticos tais como o uso de aparelhos.

A validação do protocolo ocorrera após a avaliação com especialista a fim de analisar se o cliente possui alguma contraindicação absoluta para realizar tratamentos Corporais/ Facial.

Sujeito à cobrança de valor complementar, caso a seleção do gênero esteja divergente da tabela de preço selecionada.

O cadastro para a compra realizada neste ato é de uso único e exclusivo para o CPF e ou RNE in formado no preenchimento do formulário, sendo intransferível a titularidade e a área adquirida sendo proibida a comercialização.

Sendo o Beneficiário menor de Idade este deverá estar acompanhado do responsável legal (Pai, Mãe, avos, irmão e ou nomeado judicialmente com apresentação do documento legal), no comparecimento a Clínica para a avaliação e eventual assinatura do contrato.